政府为什么要进行政务管理创新?
随着社会的发展和时代的进步，现代信息技术在政务领域的广泛应用，新的政务运营理念的逐步成熟和推广，传统政务管理面临着越来越多的挑战。(1)传统行政环境的挑战从外部环境来看，社会信息化、企业信息化、电子商务等的建设极大地影响着政务管理。使传统政务必须进行变革，以适应社会、企业、公众的信息化要求。从内部环境来看，公务人员不但要求掌握一定的信息技术以完成日常工作，更需要从思想观念方面，主动适应工作方式、思维方式的电子化和信息化，主动调整心态，培养信息能力，提高办公效率。(2)传统行政职能的挑战电子政务所依托的网络平台，使政务信息可以得到准确而迅速的处理、传输，政府的决策信息可以方便快捷地传达到各级政府和公众当中，民众和社会的反馈也可以通过网络平台得到有效收集和迅速响应。电子政务促进了政务公开，方便和加强了群众对政府的监督，从而促进了政府民主、法治和公平理念的推进。政府与民众通过网络的沟通，促进了政府决策的民主化、科学化，从根本上提高了行政工作的效率及科学。(3)传统行政组织的挑战电子政务是对传统行政组织结构的否定。基于网络的电子政务系统的建设，使中央与地方的联系一瞬间完成，不需要通过传统的中间层次；基层数据也不再需要一层层汇总和处理上报，可以在较大范围内集中完成。传统金字塔式的权力结构和繁复的组织结构，必将受到强烈冲击，很多中层的信息传递者会逐渐消失，机构可以实现真正的精简、高效。(4)传统行政人员的挑战在当今的信息社会，知识更新的速度极为迅速，行政人员作为政府形象的代表者、政策的制定者和执行者，要想做好自己的本职工作，必须适应变化了的行政环境，这就需要不断地更新自己的知识，改善自身的能力体系。电子政务对行政人员提出了新的要求，必须以创造性学习，及时更新知识，吸取新的知识营养，迅速扩充知识容量，以适应电子政务的需要。政务管理创新(1)传统的政治治理也在发生深刻的变化，这种变化表现在如下方面：①服务式治理模式替代控制式治理模式。②政府职能逐步转变到宏观调控、制定市场规则、依法行政和有效的监管工作上来。③民主制度不断完善，政府更加自觉地倾听公众的呼声，敏锐地捕捉社会需求的信号，迅速地作出反应，回应性得到加强。④“前瞻式管理”替代“被动反应管理”。通过树立创新观念，推进政府创新工程，可望建立符合现代市场经济发展需求、促进社会公平、适应管理社会和公共事务需要的现代政府管理体制，有利于推动一国、一地区的政府及公共部门增强适应新的政治经济和社会生活环境的能力。
