吉达电器有限公司本是一家生产家电配件的小厂，从来没有洗衣机整机生产的经验。1999年.公司通过调查发现，许多洗衣机厂把目光投向适合城市居民需求的全自动洗衣机，农民难以买到他们需要的耐用、便宜、大容量的双缸洗衣机。公司从农村大市场里看到了商机。
“要请农民提意见。”为掌握第一手需求信息，吉达公司每年都派出技术员深入河南、山东等地农村调研。2002年，调研组获得一个重要信息：钢制外壳的洗衣机很容易受潮生锈导致变形、脱底，大大缩短使用寿命。为此，吉这公司立刻投入l000多万元，引进3台当时最先进的一次成型注塑设备和模具，将原先钢制外壳全部改成耐湿、轻便、便宜的塑料外壳。这次改良让“吉达”洗衣机更受农民喜欢，各省经销商纷纷找上门联系生意。
类似的革新还有许多：2004年，吉达公司率先将全自动洗衣机才有的“喷瀑”功能引入了双缸洗衣机，一下子解决了双缸洗衣机原先洗衣粉不易溶解，衣服洗不净，还得一直有人照看等问题；2005年，吉达公司将原先双层机改成桶壁一体的单层机，把每台售价拉低了20多元；最近吉达公司又增加了洗衣机波轮的叶片高度，使洗衣时间缩短了10％以上，大大提高了效率，仅此一项，就可节约电费15％左右。如今，吉达公司已拥有洗衣机年生产能力800万台。
（1）吉达公司在进行市场研究中的实地研究时，可供选择的收集一手资料的主要方法有哪些?
（2）分析吉达的洗衣机在产品生命周期成长期时可采用的营销策略。
（3）吉达公司在开发新产品时，为提高新产品开发的成功率，应遵循哪些基本原则?
（1）
①问卷调查法。
②试点调查法。
③面对面访谈法。
④电话访谈法。
⑤观察法。
（2）这一阶段性企业营销对策的核心是尽可能地打扩大本企业的市场占有率。可采用以下策略：
①努力提高产品质量，增加新的功能、特色和款式；
②积极开拓新的细分市场和增加新的分销渠道；
③产品宣传的重点从建立产品知名度转向说服顾客购买；
④在适当的时候降低价格，吸引对价格敏感的顾客，同时抑制竞争对手进入。
（3）为提高新产品开发的成功率，企业在开发新产品时，应遵循以下基本原则：
①事先进行必要的市场调研，了解掌握顾客尚未满足的需求和市场规模，有针对性地开发符合顾客需要的产品。
②新产品开发要符合国家政策，适应国内外目标市场的国情、消费习惯，社会心理、产品价值观等。
③新产品要适应科学技术发展的趋势。
④新产品开发遵循结构相似、工艺相近的原则。
⑤要有创新精神，走新路子。
