中国是世界上人口最多的国家，而人均水资源却是全球最匮乏的地区之一。如果全世界的人均水拥有量是l瓶水的话，每个中国人，只拥有l／4瓶，但就是这l／4瓶，也经常会被人们丢弃。阿尔山矿泉水公司发现，在中国，每次团体活动，都会浪费大量的矿泉水。这不是因为人们没有节约用水的意愿，而是很多人经常忘记哪一瓶是自己的。人们也试图用各种方法识别自己的瓶子，比如撕去瓶标、投入东西等，但还是经常混淆，造成浪费。阿尔山矿泉水在瓶贴上印上可到涂层，人们用手指即可在瓶身上随意刮出记号，比如他们的名字、笔画，甚至富有艺术气息的小图画。每一个瓶子都变得独一无二，非常容易辨识。一个瓶标的小小改变就避免了不必要的浪费。
问题：
（1）结合案例分析环保公关的定义。（5分）
（2）结合案例分析环保公关的特点。（8分）
（1）环保公关，或称“绿色传播”，系指任一社会组织或个体为实现可持续发展的共同社会目标，就绿色环保主题或问题而与公众进行的有计划的、持续的信息交流。（3分）结合案例分析（2分）
（2）广泛性；（1分）共同性；（1分）公益性；（1分）持续性；（1分）国际性。（1分）结合案例分析（3分）
