阳光贸易公司是一家生产耐用消费品的知名企业,产品畅销海内外。公司的年营业额高达1.23亿美元,拥有300名全职雇员和230名兼职雇员。其中,很多兼职雇员是女性,她们因照顾子女而需经常调整工作时间。在过去五年里,公司通过进军海外市场得到了快速的成长,并树立了品牌形象。尽管公司的扩张是通过大规模的信贷资金支持的,但公司近三年的利润率仍然呈现增长态势。由于国内经济情况较稳定,公司的利润率有望持续增长,但政府有可能在明年举行大选,哪个政党会胜出仍然不明朗。阳光贸易公司认为对企业进行环境扫描将使公司受益匪浅,于是聘请了管理咨询顾问来承担这项工作。咨询顾问将对公司进行PEST 分析,并在一周后提交调研报告。
解释什么是环境扫描并描述环境扫描能给企业带来的好处
环境扫描∶
包括收集环境信息,分析这些信息并进行沟通。
好处∶
(1)为企业制定计划、预测及决策提供客观信息;(2)使资源分配更有效率(3)组织能及时发现顾客需求和愿望的变化(4)为主管进行培训与开发,提高其解决问题和开发新方法的能力(5)更好地理解政府政策以方便企业与之沟通;(6)企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业的公众形象。