实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?
（1）高质量是全面质量管理最直接的成效；（2）高质量意味着更低的成本；（3）高质量带来更高的收益；（4）全面质量管理为组织造就忠诚的顾客；（5）全面质量管理为组织造就活性化的雇员。
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