某热处理车间对最近一个月加工的铸件制品的外观质量进行调查，得到统计结果如下：变形38个，氧化96个，锈蚀20个，裂纹28个，其他12个。
试绘制排列图（附频数统计表），并指出存在的主要质量问题。
应用排列图进行帕累托分析的步骤是：
（1）确定进行质量分析的问题：如产品缺陷。
（2）搜集影响问题的项目数据，并将相同项目（如缺陷原因、缺陷发生的部位或单位）归类，统计各类项目的出现频数。
（3）按频数大小由高到低把各类项目排序，以长方形表示在横轴上，高度即为频数。
（4）计算每个项目占总项目的百分比。
（5）计算累计比率（即累计频率），画出累计频数曲线，即帕累托曲线，用来表示各项目的累计作用，便完成了帕累托图的绘制。
（6）利用排列图，找到关键的少数（累计占80%左右的项目），确定对质量改进最重要的项目。
变形的百分比：38÷（38+96+20+28+12）≈19.6%
氧化的百分比：96÷（38+96+20+28+12）≈49.5%
锈蚀的百分比：20÷（38+96+20+28+12）≈10.3%
裂纹的百分比：28÷（38+96+20+28+12）≈14.4%
其他：12÷（38+96+20+28+12）≈6.1%
变形、氧化和裂纹的质量缺陷占84.5%左右，所以存在的主要质量问题是变形、氧化和裂纹。
