请简述员工培训与开发的内容。
员工培训与开发的内容与形式必须与企业的战略目标、员工的职位特点相适应，同时考虑适应内外部经营环境的变化。一般地，任何培训都是为了提高员工在知识、技能和态度这三面的学习与进步。 （1）知识的学习。知识学习是员工培训的主要方面，包括事实知识与程序知识学习。 （2）技能的提高。知识的运用必须具备一定技能。培训首先对不同层次的员工进行岗位技术性能力培训，即认知能力与阅读、写作能力的培训。 （3）态度的转变。态度是影响能力与工作绩效的重要因素。员工的态度与培训效果和工作表现是直接相关的。管理者重视员工态度的转变可使培训成功的可能性增加。
