两个陌生的男女第次见面相亲,约在一家餐厅吃饭。男生先到,过了5分钟,看到一个女生穿着端庄走了过来,虽然天气不算寒冷,但女生仍然戴着一顶针织帽子。双方面对面坐下之后,简单地自我介绍了下,然后等着上菜。在此期间,男生注意到女生仍然戴着帽子,双手轻轻相互摩掌着,腰板挺直,坐在椅子的前1/3处,目光直看着桌面,听的多说的少,偶尔说话也是声音轻轻,需要仔细听才能听清楚。在之后的聊天中,双方发现居然都是潜水爱好者,两人越说越投机,女生身体前倾,眼睛炯炯有神地看着男生,手不时地挥舞着,语速加快,声音上扬。谈得兴起时,男

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两个陌生的男女第次见面相亲,约在一家餐厅吃饭。男生先到,过了5分钟,看到一个女生穿着端庄走了过来,虽然天气不算寒冷,但女生仍然戴着一顶针织帽子。双方面对面坐下之后,简单地自我介绍了下,然后等着上菜。在此期间,男生注意到女生仍然戴着帽子,双手轻轻相互摩掌着,腰板挺直,坐在椅子的前1/3处,目光直看着桌面,听的多说的少,偶尔说话也是声音轻轻,需要仔细听才能听清楚。在之后的聊天中,双方发现居然都是潜水爱好者,两人越说越投机,女生身体前倾,眼睛炯炯有神地看着男生,手不时地挥舞着,语速加快,声音上扬。谈得兴起时,男生干脆绕过桌子和女生坐在一侧,两人靠在椅背上,头碰头看男生手机里的海底深潜视频。女孩觉得热,随手脱掉了自己的帽子。
请问:
(1)人际沟通可以分为言语沟通和非言语沟通,请分别简要解释这两种不同的沟通方式。
(2)结合上述例子,请具体阐述此次沟通采用了哪些沟通形式,并可以推测出怎中国样的信息?

(1)言语沟通:人们运用语言符号进行信息交流,传递思想、情感、观念和态度,达到沟通目的的过程,称为言语沟通非言语沟通:非言语沟通主要指说和写(语言)之外的信息传递。
(2)在上述例子中,男女双方首先进行了言语沟通,主要为口头沟通,双方交换了自己的基本信息与兴趣爱好。与此同时,双方也进行着非言语沟通,包括身体语言沟通和副语言沟通。
所谓身体语言,包括人的目光、表情、手势、身体姿态、躯体运动、空间距离、衣着打扮等。
目光:女生目光从看桌面到看男生,说明对男生话题兴趣的增加。
身体姿势和身体动作:双手摩,腰板挺直,坐在椅子的前1/3处等姿势都说明女生处于比较紧张的状态:而后身体前倾,手势增加,靠在椅背上都说明女生内心开始放松,对男生的兴趣在增加。
衣着打扮:姑娘从进门不脱帽子到主动脱帽子,说明内心警惕性降低:愿意深入沟通。
人际空间与人际距离:双方从面对面坐到坐在同一侧,头碰头看视频,说明双方的心理距离在迅速拉近。
副语言:是指语音、语调、重音、停顿等非语词的声音信号。女生从声音轻轻到声音飞扬,话速加快,表明女生冲破最初的羞涩,变得开朗健谈。

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