王护士热情接待新入院的患者，礼貌地问候说：“您好，我是您的管床护士小王。”这一沟通过程的层次为

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王护士热情接待新入院的患者，礼貌地问候说：“您好，我是您的管床护士小王。”这一沟通过程的层次为

A.分享情感
B.分享个人的观点和判断
C.一般性交谈
D.沟通高峰
正确答案C
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