试述操作能力测试的主要类型及优缺点。

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试述操作能力测试的主要类型及优缺点。

(1)操作能力测试主要包括工作样本测试和工作模拟测试,主要测评被试者在实际或相近的工作环境中的操作能力表现。
(2)工作样本测试是测量申请人在一个可控的环境中实际执行某些工作任务的表现。申请人在执行应聘工作的样本任务时的工作表现是其未来工作的有效预测因子。
(3)工作模拟是一种非纸笔测试,用来测评申请人与工作表现相关的能力。
(4)工作样本测试优点:被认为是所有测试中具有最高效度和信度的测试,因为它们系统地测量了与工作直接相关的行为,申请人很难提供假答案。申请人的背景信息是很难搜集到或者很难进行解释的,而通过工作样本测试可以直接获得关于工作能力的信息。工作模拟测试也有类似的优点:工作模拟并不是该工作的实际操作,而是通过模拟更接近实际工作。虽然工作模拟和实际工作有一定差别,但是比阅读书本知识和观察他们操作工作更加接近实际工作。
(5)工作样本和工作模拟测试有类似的缺点:第一,由于测试是专门针对特定工作而设计的,它的普遍适用性很低。第二,由于每一种工作都必须设计新的测试,加上这种测试的非标准化模式,工作样本和工作模拟测试的开发成本相对较高。

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