小琴，14岁，女孩儿。母亲是私营业主，父亲很少参与对女儿的教育，并且女儿稍有表现不好的地方，就会加以训斥和打骂。最近几个月来，女儿一直迷恋手机，上课时给同学发短信，不认真听讲。回到家里，把自己关在房间里，要么打电话，要么发短信，要么用手机玩游戏，偶尔会写一点作业，也是应付差事。小琴刚上初一时，曾经成绩非常优秀，现在不及格现象已经成为家常便饭。小琴还经常利用周末时间往外跑，和一些乱七八糟的少年混在一起，让父母非常担忧，害怕女儿学坏，耽误孩子今后的成长。
请结合案例，说明小琴品德不良出现的原因以及怎样改正。
答：(1)小琴品德不良出现的原因包括：①家庭方面：父母对其教育方法不当是引起品德问题的主要原因。父母对其教育的忽视，容易造成其成长缺乏关爱；而动辄训斥打骂，更容易造成其心灵上的创伤，造成其性格变异。
②学校方面：老师对其缺乏有效的指导和教育，对其不良习惯听之任之，教育工作做得不够深入，使小琴发展的恶劣倾向加剧。
③社会方面：社会环境的侵蚀也是造成小琴品德发展出现问题的重要原因，不良社会因素的诱导，对其成长起到了不好的催化作用。
(2)改正措施：品德不良的青少年的转化过程大体上要经过醒悟、转变和自新三个阶段。
①醒悟阶段：要想方设法消除其疑惧心理和对立情绪，引发其归属的社会性需要。父母要加强对其关爱，并注意改正教育方式，使小琴能感受到家庭的关爱。教师要加强对小琴学习和生活的关心、指导，帮助她认识到自己的问题，引发她归属社会的需要。
②转变阶段：这一阶段关键是要避免反复，要使她暂时远离旧环境，避免旧刺激，积极引导她在旧有刺激下进行锻炼，接受考验，锻炼自己的意志力。
③自新阶段：在这一阶段，要注意不能歧视她，不应常翻旧账，而要关心她的成长，积极地使她形成完整的自我观念，形成一个崭新的自我。P284-287
