JK是国内一家知名的电子商务网站。JK利用用户注册时提供的信息、过去在电商平台上的交易记录、用户近期在搜索引擎网站以及电商平台上的浏览轨迹等多维度大数据,建立了用户行为分析模型,用以识别用户购买偏好、真实的购买需求及服务需求等。每当客户登录到网站时,JK就会在第一时间向其推荐感兴趣的产品,从而达到促进销售和提高用户满意度的目的。JK根据大数据分析,精准投放广告,大大节约了广告投放成本。此外,JK利用自身的多维数据优势,定期发布中国网上消费者行为分析报告,还能为合作伙伴提供有偿的网上销售咨询服务。请回(1)大数据在JK的网络营销中具有哪些价值?(2)JK的大数据营销主要有哪些特点?
⑴①大数据可以使企业更完整地理解用户需求，帮助企业进行经营决策；
②实现用户细分与精准营销，提高企业销售效率和用户满意度；③全面分析用户需求，改善服务质量，提高用户忠诚度； 开启新型盈利模式；（2）多平台的数据采集；强调时效性；个性化营销；性价比高。P279-280
