话剧已经开演了，在剧场门口人们看到了这样一个场景。有四个迟到的观众，第一个人对检票员大声嚷道：我是有票的，我买了票就是为了看戏的，迟不迟到是我的事……检票员对他说：你现在进去会影响他人看戏，剧场规定只有幕间休息才能进去。这个人发火了，与检票员拉拉扯扯、吵吵嚷嚷，一定要冲进去。第二个人对检票员和风细雨地说：我今天确实碰到了一件重要的事情，我本不想迟到，我一看见你就知道你是个善解人意的人、好心肠的人，我进去时一定低下头悄悄地走，不会妨碍别人看戏，你就放我进去吧!……第三个迟到的人站在一边，心里一直在嘀咕：今天真倒霉，怎么就看不到完整的戏了呢?这真愁死人了!看看吧，他们能进去，我就能进去。这人就一直在旁边看着。第四个人其实也在旁边，他看到为了进剧场有的人在吵架，有的人在评理，有的人在观望。他觉得心里很不舒服，自认倒霉，悄悄地离开了剧场。提示：(1)请用心理学中有关气质的知识分析以上事例。(2)指出每种气质的一般行为表现。
(1)这四位观众的行为表现各自属于不同的气质类型。气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性的一种稳定的心理特征。就是我们平时所说的脾气禀性。以上观众的心理差异就是气质差异，也体现了心理活动的动力特征。它给每个人的整个心理活动蒙上一层独特的色彩。(2)案例中的四位观众，第一位属于胆汁质类型的人，在情绪上容易激动，行为上容易冲动。这种人情绪爆发快、精力旺盛、争强好斗、热情直率、朴实真诚，思维活动常常是粗枝大叶、刚愎自用，但表里如一。第二位观众属于多血质类型的人，行为表现外向灵活，乖巧伶俐，惹人喜爱，语言表达能力强富有感染力，思维灵活，行动敏捷，对环境适应能力强；缺点是缺乏耐心和毅力，容易见异思迁。第三位观众属于粘液质类型的人，这种人安静稳重、沉默寡言、表情平淡、情绪不易外露，但内心的情绪体验深刻，这种人行为的主动性比较差，经常是别人做了的事他才会去做。第四位观众属于抑郁质类型的人，这种人情绪体验深刻、心境消极抑郁，多愁善感、不善交际、孤僻离群、软弱胆小、但他们聪明而富于想象力、自制力强。
