我国某市空气受当地两家生产企业的排放物污染,市民中老人和小孩经常患呼吸道方面的疾病。市民为了维护自己的利益,到市政府大院静坐,要求政府将两家企业迁出本市。政府动用武警驱逐了静坐的市民,并许诺会解决问题,但长时期未果。于是,市民自发自愿筹钱并派代表到上级政府告状,这一行为被政府了解后,政府通知银行冻结了市民用于告状的钱;同时,政府告知一家污染企业搬离本市,但另一家企业仍继续留存,原因是留下的企业是该市的纳税大户。对政府这一决定,市民依然不满意,原因是空气状况仍未见好转。
根据所给案例,请选择正确的

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我国某市空气受当地两家生产企业的排放物污染,市民中老人和小孩经常患呼吸道方面的疾病。市民为了维护自己的利益,到市政府大院静坐,要求政府将两家企业迁出本市。政府动用武警驱逐了静坐的市民,并许诺会解决问题,但长时期未果。于是,市民自发自愿筹钱并派代表到上级政府告状,这一行为被政府了解后,政府通知银行冻结了市民用于告状的钱;同时,政府告知一家污染企业搬离本市,但另一家企业仍继续留存,原因是留下的企业是该市的纳税大户。对政府这一决定,市民依然不满意,原因是空气状况仍未见好转。
根据所给案例,请选择正确的答案:
(1)你认为该案例中涉及几种公众类型?
(2)该事件是否属于危机事件,政府应该如何处理?
(3)在这一案例中,政府的公共关系工作的难点在于?
A、媒体公众 B、市民 C、生产厂家公众 D、名流公众

(1)政府公众、生产厂家公众及社区公众(5分)
(2)该事件已属于危机事件,政府在处理时应该让污染企业离开本市,同时应该将两家污染企业进行污染处理,如安装相关环保设备,并安抚群众。(7分)
(3)B(3分)

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