简述价值链分析法。
是将企业活动看作一系列价值创造的活动过程。该方法首先由迈克尔·波特教授提出。基本活动：进货后勤、生产作业、发货后勤、经营销售、服务的基本活动。辅助活动：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。
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