实现“双赢”协作原则应当遵循哪些要领？
A．培养双赢的性格： (1)真诚正直，诚信是“双赢”的基石； (2)成熟：勇气与体谅之心是双赢思维不可或缺的因素，二者平衡才是真成熟； (3)富足心态。 B．建立双赢的人际关系 (1)理解别人。孔子：己所不欲，勿施于人；己欲达则达人； (2)注意小节。细节决定成败； (3)信守诺言，一次严惩的失信会使人信誉扫地； (4)阐明期望，以免产生误会、失望和猜忌； (5)诚恳正直：背后不道人短是诚恳正直的最佳表现；争取学生或子女的信赖的关键系于一个最难缠的人身上。 (6)勇于道歉：弱者才会残忍，只有强者才懂得温柔。 C．签订双赢的协议：互利关系中对于彼此都能接受的结果所达成的共识，即绩效协议或合伙协议。 D．建立双赢的制度：个人或集体的使命宣言所列举的目标与价值，应当有恰当的奖惩制度作为后盾。
