景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有( )。
A.了解所接旅游团(者)的有关情况 B.做好语言和有关专业术语解释的准备 C.做好游客特殊需要讲解内容的准备 D.提前了解服务当天的天气和景区道路 E.做好游客游览中安全保护的准备正确答案ABCD
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有( )。
A.了解所接旅游团(者)的有关情况 B.做好语言和有关专业术语解释的准备 C.做好游客特殊需要讲解内容的准备 D.提前了解服务当天的天气和景区道路 E.做好游客游览中安全保护的准备正确答案ABCD