下列关于投诉人权利的说法，正确的有( )。
A.投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解 B.投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉 C.投诉人可以委托代理人投诉 D.投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉 E.投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限正确答案ACDE
下列关于投诉人权利的说法，正确的有( )。
A.投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解 B.投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉 C.投诉人可以委托代理人投诉 D.投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉 E.投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限正确答案ACDE
