复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取(),每个业务下面有多个客户。
A.大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理 B.大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理 C.大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理 D.大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。正确答案C
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取(),每个业务下面有多个客户。
A.大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理 B.大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理 C.大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理 D.大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。正确答案C