故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作，已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障特征包括()①影响度②紧迫性③优先级
A.①②③ B.①② C.①③ D.②④
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
