在IT系统运营过程中,经过故障查明和记录,基本上能得到可以获取的故障信息,接下来就是故障的初步支持。这里强调初步的目的是()
A.为了能够尽可能快地恢复用户的正常工作,尽量避免或者减少故障对系统服务的影响 B.先简要说明故障当前所处的状态 C.尽可能快地把发现的权宜措施提供给客户 D.减少处理所花费的时间正确答案A
在IT系统运营过程中,经过故障查明和记录,基本上能得到可以获取的故障信息,接下来就是故障的初步支持。这里强调初步的目的是()
A.为了能够尽可能快地恢复用户的正常工作,尽量避免或者减少故障对系统服务的影响 B.先简要说明故障当前所处的状态 C.尽可能快地把发现的权宜措施提供给客户 D.减少处理所花费的时间正确答案A