简述调解员的职责。
调解员应当公道正派、联系群众、热心调解工作，具有一定劳动保障法律政策知识和沟通协调能力。调解员由调解委员会聘任的本企业工作人员担任，调解委员会成员均为调解员。调解员的聘期至少为1年，可以续聘。调解员不能履行调解职责时，调解委员会应当及时调整。调解员依法履行调解职责，需要占用生产或者工作时间的，企业应当予以支持，并按照正常出勤对待。调解员依法履行下列职责： （1）关注本企业劳动关系状况，及时向调解委员会报告。 （2）接受调解委员会指派，调解劳动争议案件。 （3）监督和解协议、调解协议的履行。 （4）完成调解委员会交办的其他工作。 调解员在调解过程中存在严重失职或者违法违纪行为，侵害当事人合法权益的，调解委员会应当予以解聘。
