简述电子商务的特点。
电子商务的特点主要包括以下几个方面：(1)交易电子化；(2)突破了时空限制；(3)减少流通环节，降低流通费用；(4)密切了与客户的关系；(5)服务个性化；(6)改变了企业的竞争格局；(7)交易透明化。
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