在日常的问讯服务过程中，前台服务员要做到(　　)。

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在日常的问讯服务过程中，前台服务员要做到(　　)。

A.答复耐心准确
B.要有时间紧迫感，不交流
C.回答查询迅速
D.资料准备齐全
E.为住客和饭店保守商业机密
正确答案ACDE
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