简述商务决策和商务智能的含义以及它们之间的关系。
答：商务决策是指在从事一切与商品买卖或服务交易相关的商业活动中,为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法,对影响商业目标实现的各因素进行分析、计算、判断和选优后,对未来行动做出的决策。
商务智能就是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
商务智能是对商务信息的搜集、管理和分析的过程,目的是使企业的各级决策者获得知识和洞察力,促使他们对企业做出更有利的决策。商务智能系统从企业运作的日常数据中开发出结论性、基于事实和具有可实施性的信息,使企业的管理者和决策者能以一种更清晰的角度看待业务数据,提高企业运作效率,增加利润并建立良好的客户关系,从而使企业能更快更容易做出更好的商务决策,以最短的时间发现商业机会并捕捉商业机遇。P164
