简述电话访问的优缺点。
电话访问的优点：
（1）能够最迅速地接触到调查对象。
（2）每一次有效询问所耗费的成本相对较低。
（3）公司用不着到处去寻找调查对象，想什么时候调查就什么时候调查。
（4）可以对一群人同时进行询问，而在其他情况下，则很难同时找到一群人。
电话访问的缺点：
（1）惟有拥有电话的人，可能接受询问。
（2）有的调查对象可能因为没有见到提问人，会拒绝回答问题。
（3）提问人只能提些简单的、占用时间较短的问题，而且提问的数量也较少。
（4）某些被访者可能将这种询问视为打扰，因而对公司产生不好的印象。
