“复杂人”的人性假设的主要表现。
人的需要是复杂的，既不是纯粹的“经济人”，又不是纯粹的“社会人”或“自我实现人”。这种复杂性主要表现为下列几点：①不同的人有不同的需要结构；②人的很多需要不是生来就有的，而是在后天的环境影响下形成的；③人对不同的组织或组织的不同部门会有不同的需要；④一个人在组织中是否感到满足、肯于奉献，关键在于该组织的状况是否同他的需要结构相一致；⑤由于每个人的需要和能力各不相同，因而他们对一定的管理方式就会产生不同的反应；⑥根据上述人性假设，管理者必须具体了解不同员工之间在需要和能力方面存在的差异，并按照不同人的不同情况，采取相应的管理方式，才能取得预期的效果。
