简述接待记录的要求。
对于接待记录，特别强调的是要热情接待来访者，耐心的听取来访人员的陈述，要让来访者把话讲完，如实记录。对来访者谈的主要问题要弄明白，对来访者的要求与理由要了解清楚，记完以后，可让来访者看一看，或念给来访者听，看有没有误记。
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