简述卡斯特有计划的组织变革过程的五个环节。
(1)对组织作一回顾、反省、批评,对组织内外环境进行研究;(2)感知问题:承认变革的必要性;(3)辨明问题:找出现在的状态与所希望的状态之间的差距;(4)解决问题的方法:产生可供选择的多种方法对这些方法进行评定。讨论怎样进行行动及测量绩效的方法经过讨论作出选择;(5)反馈:根据组织变革的效果,评定效果与计划有什么问题;若有问题,根据上述步骤在此循环。
简述卡斯特有计划的组织变革过程的五个环节。
(1)对组织作一回顾、反省、批评,对组织内外环境进行研究;(2)感知问题:承认变革的必要性;(3)辨明问题:找出现在的状态与所希望的状态之间的差距;(4)解决问题的方法:产生可供选择的多种方法对这些方法进行评定。讨论怎样进行行动及测量绩效的方法经过讨论作出选择;(5)反馈:根据组织变革的效果,评定效果与计划有什么问题;若有问题,根据上述步骤在此循环。