柔性和刚性供应链管理的特征有哪些？
(P293)柔性和刚性供应链管理的特征有： （1）柔性供应链管理的特征：按客户（或上层节点企业）的需求组织生产，牵引式生产方式，每人生产所有产品类型的产品，高可靠系统，供应商之间是一种战略伙伴关系，客户参与供应链管理，供应与需求同步，整条供应链有一个统一的生产作业计划，基于供应链业务流程的管理。 （2）刚性供应链管理的特征：通过预测来组织生产，推进式生产方式，组织生产产品的方式为轮番生产类型，低可靠系统，没有正式的供应商伙伴，几乎没有客户伙伴，经常变动生产作业计划，在供应链中存在不同的生产作业计划和日程安排，基于职能专门化的管理。
