六西格玛管理的主要特征有()。

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六西格玛管理的主要特征有()。

A.以顾客为关注中心
B.过于重视质量和顾客满意
C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学
D.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
E.聚焦于流程改进
正确答案ACDE
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