如何保证项目建议书的特色,以增强竞争力?

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如何保证项目建议书的特色,以增强竞争力?

答案项目建议书的目的是为了说服客户相信该咨询公司拥有相应的能力来实现客户委托的项目,因此,项目建议书的内容应该遵循实事求是、准确无误的原则,并同项目的需要和咨询公司的能力结合起来。做到有特色,有竞争力。通常从以下几个方面入手:(1)具有明显的针对性。正是由于项目建议书都是根据客户的不同情况而定制的,因此针对性是成功项目建议书不可或缺的因素。项目建议书的针对性主要体现在三个方面:一是对客户问题的理解;二是解决方案;三是项目成果。比较简单的审核方法是看建议书中对客户需求描述的篇幅和出现客户具体情况的频率。大多数咨询公司都是有项目建议书模版的,如果只是在模板基础上稍微加改动的建议书一定不是一份优秀的建议书。(2)具有极强的可操作性。我们知道给感冒的儿童不能按成人服药的剂量开方,不管这药有多名贵,病人吃下去恐怕都要出事,同样,项目建议书的可行性对项目的成功实施至关重要。咨询项目建议书是否具有可操作性主要看它其中的两个部分:解决方案和项目初步计划。在解决方案的审核上,客户一般要考虑国情、行业和自身的特点,不会盲目照搬其他企业成功的模式或追求一步到位。(3)突出自身特色。项目建议书中这一部分内容往往可以给咨询公司树立一个形象。该形象不仅会影响是否能够获得相应的咨询项目,而且还会影响客户所愿意支付的咨询价格。非常明显,如果咨询公司服务没有一点独特性,那就没有讨论的必要了。但是,各个咨询公司所采用的方法之间往往存在一定的差异,同时也就是这种差异使得有些咨询公司所提供的咨询服务能够更加适合客户,而另一些咨询公司所提供的咨询服务对客户的适应性就要差一些。(4)充分体现客户立场。这要求项目建议书必须是站在客户的立场和角度来考虑,要求提供客户决策所需要的足够细节,要求阐明客户面临的问题同咨询项目计划之间的关系。客户的业务需求应该在行文中得到反映,这一部分的主题应该说明所咨询项目将如何有助于解决客户所面临的问题。(5)真诚打动相关人员。如果仍然需要说服项目发动人或发起人等相关人员,使他们相信项目进行所带来的好处,那么咨询师就应该清楚地说明项目的预期利益。即使在项目建议书阶段,咨询师可能仍终没有会见到组织中将影响购买决策的每一个人。阅读项目建议书的人可能比咨询师所知道的人员要多。因此,即使对咨询项目的执行方式已经达成了口头一致意见,仍然应该把它详细地表达出来,以便客户组织中那些不十分知道相应咨询项目,但具有购买决策权的人进行阅读。(6)塑造可信度。咨询师之所以可以成为企业的医生,不仅因为他们在某个领域有多年的经验,也因为咨询师在特定领域具有一定的权威性。优秀咨询公司的项目建议书无论内容还是格式都是非常专业的。内容专业性体现在建议书结构的清晰性、问题分析阐述的逻辑性和语言表达的可理解性。格式专业性则包括排版、字体、图表和颜色等的一致性。优秀咨询公司的项目建议书甚至连措辞和标点符号都会十分注意。

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