管理顾问有众多的角色,他可能是一位企业医生、教练、老师、分析师、监控者等,谈谈你对各种角色的看法,可以尝试为咨询人员扮演每种角色设定一个模式、情景。

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管理顾问有众多的角色,他可能是一位企业医生、教练、老师、分析师、监控者等,谈谈你对各种角色的看法,可以尝试为咨询人员扮演每种角色设定一个模式、情景。

(1)企业医生。企业面临着大量的员工离职,严重影响了企业的日常生产经营,而人力资源部门采取的一些措施仍然于事无补。于是,企业聘请管理咨询顾问来诊断发现企业面临人员流失的原因,并寻求解决之道。此时,咨询顾问者的作用是诊断和发现企业存在的问题,并给出“药方”,因而属于企业医生的角色。(2)教练、老师。企业引入了一套先进的管理方案,计划在整个公司推行。但是,目前公司对该管理方案不熟悉,缺乏相应的人才来推进这套方案的实施。于是,企业聘请精于该领域的管理咨询顾问,协助企业推进落实这套方案。此时,管理咨询顾问就属于教练、老师的角色。(3)分析师。为了开发新的利润点,企业打算进入一个新的行业。但是对于新行业,企业了解并不深入,也没有什么经验。因此,企业需要管理咨询顾问为其提供该行业的相关信息,包括竞争状况、利润水平、行业风险等。此时,管理咨询顾问就属于分析师的角色。(4)监控者。某企业的财务管理系统经常出现漏洞,给企业造成了一定损失。为了控制这一现状,企业聘请某财务咨询公司定期对企业的财务进行全面审计,出具报告,以排查存在的漏洞,并及时解决。此时,管理咨询顾问就属于监控者的角色。

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