设计一份质量较高的调查问卷,应该做到哪“六忌”?

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设计一份质量较高的调查问卷,应该做到哪“六忌”?

设计一份质量高的调查问卷,应该做到“六忌”:
(1)忌提不必要的问题。明确调查目的、选准调查对象、确定好调查内容是设计调查问卷的基础。调查问卷的问题应直接为目的服务,问题应紧紧围绕主题提出,层次递进,环环紧扣,与目的无关的问题均不列入。
(2)忌措辞不得体。问卷调查的语言要符合被调查人群的表达习惯和思维习惯,应产考虑文化程度、年龄、职业、地区等因素,注意使用适合调查者身份、学识水平的词句或用语,尽量做到通俗易懂,慎用学术语言和书面语。
(3)忌含义笼统。含糊的问题只会得到含糊的答案每个问题都应设计碍具体、明确,避免歧义,使所有受访者对这个问题都有同样的理解。
(4)忌带诱导性。问题的题性要设置在中立位置,不涉及提示或主观臆断,提问应创造自由问答的氛围,避免诱导性。
(5)忌题义不准确。在题义设计中,涵盖的问题定要准确、穷尽,要避免题义设计的不准确、不穷尽或处于同一维度的情况。
(6)忌题序排列不恰当。问卷设计好后,问题顺序的安排也要有一定的规律可循。正确的排序应该是前后连贯,先易后难,合乎问题之间的逻辑。

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