简述霍夫兰的态度改变-说服模型。

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简述霍夫兰的态度改变-说服模型。

在霍夫兰的模型中,影响态度改变的各种因素有说服者、传递的信息、被说服者和情境,说服的效果或态度改变的程度是由这些因素的相互关系或作用所决定的。
霍夫兰指出,任何一个说服的过程,都是从“可见的说服刺激”开始的。说服过程中,首先必须有一位信息的传播者,即说服者,他对某一问题有定的看法,并力图说服他人也持有同样的看法。而要做到这一点,说服者必须设计好一套“传递的信息”,即对传递的信息内容精心组织,对信息传递的方式精心安排,以说服他人相信他的观点是正确的,并诱使和劝说他人放弃原有的态度、立场,从而和他自己的观点与态度相一致。同时,说服效果还受到被说服者——目标对象本身的特点旳影响。被说服者并非全然无知,每个个体事前早已有态度及特质存在,而这些事前的态度及特质,将影响其对有关说服信息的接受程度。此外,这一说服过程并不单纯是在传递者和接受者之间进行的,还有一定的客观情境在影响着说服效果。

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