举例说明团体咨询中领导者的基本职责及注意的问题
一、基本职责:①、调动团体成员参与积极性激发成员大胆表达自己的意见、看法,鼓励成员相互交流,开放自我,积极讨论,引起大家对团体咨询活动的兴趣②、适度参与并引导领导者要以一个成员的身份参与活动,为其他成员做出榜样;当引导成员开始讨论共同关心的问题时,领导者应注意谈话的中心及方向,随时适当引导。③、提供恰当的解释团体咨询过程中当成员对某些现象难以把握或对某个问题分歧过大而影响活动顺利进行时,领导者需要提供意见、解释。④、创造融洽的气氛创造使成员之间相互尊重、互相关心,团体充满温暖、理解、同情、安全的气氛。二、注意的问题:①、事无巨细、包办代替有些领导者对团体成员和团体进行过程总放不下心,事事都要亲自过问,忙于应付,而忽略了冷静观察、细心体会、适当参与。②、权威自居、说教过多团体领导者不能以专家自居,处处按自己的意愿干预团体活动、长官意志;不需要解释、评价的地方尽量不解释、不评价,多听听团体成员的看法、意见。③、过度自我的开放、角色混淆有的领导者没有经验,过分投入,角色混淆,本末倒置,过多自我暴露,结果使团体成员成了听众,占用了团体活动的时间,降低了自身的形象。(每点1分,例子3分)比如:在过渡阶段的“互诉衷肠”的团体活动中,领导者应该关注每一个成员,鼓励成员开放自我,尽情倾诉苦衷,积极的参与到活动中,并且领导者要把握好谈话的方向,不能偏离主题,当讨论中出现成员分歧过大的时候要做恰当的解释,但不能权威说教。争取创造一个温暖、理解、融洽的气氛。在这个活动的过程中,领导者不能事事都过问,要做到冷静的观察。在活动中有时需要领导做示范,首先简单描述自己不愉快的三件事,但不能过分投入的宣泄自己的情 绪,要适可而止。
