简述促销按能给顾客带来的附加利益划分的类别。
答：从促销能为顾客提供产品附加价值的角度出发，针对顾客的促销可以分为:
(1)以提供金钱利益为主的促销。这类促销方式能为顾客带来价格的减免，使他们直接受益。主要促销方法有折扣、优惠等。
(2)以提供性能利益为主的促销。这类促销方式能通过产品性能、质量和各种实际能感受的满足，来为顾客提供额外的附加利益。主要促销方法有服务促销等。
(3)以提供心理利益为主的促销。这类促销方式能通过产品品牌和赠品等，来满足顾客的各种心理诉求。主要促销方法有赠品和有奖促销等。P237
