举例说明网络外部性的含义，并分析电子商务的网络外部性。
（1）网络外部性是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。例如，如果只有一家安装电话，那么电话的价值等于零，因为无处可打。如果另外几家也安装了电话，就可以和这几家通话了，电话也就有了价值。安装的电话越多，电话的价值就越大。
（2）电子商务是建立在互联网之上的，因此电子商务具有网络外部性。消费者购物尽可能去那些规模大、信息多的网站，这意味着更好的信誉、服务以及更多的选择机会。现在Internet的整体结构是少数网站拥有大量的客户和链接，而多数网站则拥有少量的客户和链接。这就是网络外部性作用的结果。
