试述教育督导活动的过程及组织实施程序。
(1)准备工作。①编该次督导活动的计划，应包括该次督导的目的和要求、组织领导：人员组成及分工、时间安排、督导的内容指标体系、方法步骤等。要注意以有关的党和国家的教育方针、政策和法规为前提、依据；充分考虑政府部门、教育行政部门的工作安排和规划，充分顾及被督导单位的实际工作情况。②组织与培训督导评估人员，一般有两种构成形态：由教委主任牵头，以督学室为主体，吸收有关业务处、室人员及有关专家参加；由督学室自身的专职与兼职督学组成。教育应注意组成人员在能力、知识、个性上能互补，形成合理的搭配、组合。短期培训：研讨该次督导活动计划，了解其目的、要求、实施程序；学习有关的政策、法规文件，学习督导、评估理论，掌握收集和分析处理数据的方法及人际沟通的方法、进入现场，获取真实信息的方法；组织内部分工，明确每一个人的具体任务和责任；编制调查、收集督导所需材料的问卷、数据统计表。③下达教育督导通知书。内容包括三个方面：该次督导工作的目的要求；督导评估的指标体系；对被督导方进行自评自查的要求；被督导方应提供的有关资料和数据的清单和要求；该次督导的时间安排及主要活动形式；作为通知的附件下发的有关的调查问卷及数据统计表。(2)实施。包括调查收集资料、分析处理资料并得出结论两个阶段：①调查收集资料阶段：要求信息资料相关性高、可靠性强、具有现实性；常用方式方法有：阅读或听取被督导方的自述报告；查阅资料；座谈会与个别谈话；听课、观察课外活动及查验学校设施设备；问卷调查和测试。②整理分析资料得出结论阶段。方法：年度分类、组织活动形式分类、问题分类等，再运用统计赋分、比较分析、综合评价等方法进行价值判断，形成督导的结论。(3)督导评估结果的解释、处理和利用。①督导活动结果的解释一般是以书面的督导报告为载体。督导报告内容包括：该次督导活动的基本情况；督导对象的基本情况；对督导对象状况的价值判断即主要成绩和存在的问题；督导组织的建议和要求。②督导结果的处理即督导报告的处理。向上级有关领导和部门呈送，向被督导单位递送；督导报告的内容具有普遍的教育意义时，可在报纸上公开发表。③督导结果的利用。主要体现在改进措施的提出与落实：要求被督导方据督导结论，在一定的期限内写出改进工作的回复报告；进行复评，在认真阅读回复报告的基础上，对改进工作的情况进行检查评估；作为评估表彰的依据之一。
