组织传播的正式渠道、非正式渠道与对内传播、对外传播有何关联?
根据传播针对内部还是外部,组织传播可分为组织内传播和组织外传播。
(1)在组织内传播的正式渠道中,有纵向(包括上行和下行)传播和横向传播,但往往更多地运用非正式的传播手段。组织外传播更多地采用正式渠道,且更多地采用横向传播,其传播技巧也正式得多。
(2)正式渠道中的传播,体现组织成员作为“组织人”的特点;非正式渠道中的传播,则体现他们作为“社会人”的特点。
组织传播的正式渠道、非正式渠道与对内传播、对外传播有何关联?
根据传播针对内部还是外部,组织传播可分为组织内传播和组织外传播。
(1)在组织内传播的正式渠道中,有纵向(包括上行和下行)传播和横向传播,但往往更多地运用非正式的传播手段。组织外传播更多地采用正式渠道,且更多地采用横向传播,其传播技巧也正式得多。
(2)正式渠道中的传播,体现组织成员作为“组织人”的特点;非正式渠道中的传播,则体现他们作为“社会人”的特点。