简述护患关系的特征。
(1)帮助与被帮助性关系：护患关系是以解决服务对象在患病期间所遇到的生理、社会心理、精神等方面的问题，满足服务对象需要为主要目的的一种专业性的人际关系。(2)工作关系：与其他人际关系不同，护患关系是护理工作的需要，护理人员与服务对象之间的人际交往是一种职业行为。(3)以服务对象的健康为中心：护患关系的中心是服务对象的健康及安全。(4)多方位的人际关系：护患关系不完全局限于护理人员与服务对象之间，它涉及医疗护理过程中多方位的人际关系。(5)互动关系：护患关系是双方相互影响相互作用的医患关系。(6)治疗关系：①在日常生活中，良好的人际关系能使人心情舒畅，有利于身体健康；②而不良的人际关系，就会使人产生愤怒、焦虑等负性情绪，损害人的身心健康。(7)短暂性的人际关系：护患关系是服务对象在接受护理服务过程中存在的一种人际关系，有一定的时限性，一旦护理服务结束，这种人际关系就会结束。
