什么是内部营销?对于内部员工的营销策略有哪些方面?

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什么是内部营销?对于内部员工的营销策略有哪些方面?

答:内部营销是指企业对员工进行培养和激励,以使其更好地为顾客服务。
对于内部员工的营销策略主要有3个方面:
(1)企业应该尽可能吸引和招聘优秀的员工;
(2)应该定期检查员工对工作的满意度;
(3)针对员工的满意度情况进行内部激励和管理调整。P259

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