简述制定营销公关方案的内容与流程。

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简述制定营销公关方案的内容与流程。

答:在进行营销公关活动之前,营销部门必须制定营销公关方案,主要包括确定公共关系目标、选择公共关系工具、制定和实施公共关系计划、评估公共关系效果。P326

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