小组组员之间开始形成紧密关系的阶段是()。

小组规范中用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是()规范

某街道社区服务中心招募了20位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小秦拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理的。

社会服务机构的组织结构中，()是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是()。

在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。

了解社区的()，不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有助于更加深入地了解社区。

根据生态系统理论，个人日常生活于其中，可以直接与其互动，并对个人的行为模式产生重要影响的社会和物质环境属于()。

下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()

注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是()。