对办理冻结资金扣划业务时，应按照有权机关的扣划通知书指令要求办理，扣划款项可以支取现金，不得转入扣划通知书指定以外的账户。（）

存款人死亡的挂失业务，须凭县级(含)以上公证机关签发的继承权证明或县级（含）以上人民法院签发的判决书、裁定书等法律文书办理。（）

网点在办理限额修改业务时，应要求客户提交证件资料、申请资料，由柜员对持卡人的身份信息进行联网核查，严格审核客户信息的真实性、一致性，并做好风险提示。（）

银保监会及其派出机构作出的罚款、没收违法所得行政处罚决定，当事人应当自收到行政处罚决定书之日起十五日以内缴款，情况特殊的，可以委托执法人员代为缴款。

与涉嫌违法事项有关的单位和个人包括没有参与违法行为，但掌握违法行为情况的单位和个人。

当事人对银保监会及其派出机构作出的行政处罚，享有陈述权和申辩权。对行政处罚决定不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

违规行为累积记分的周期为12个月，即每年的1月1日至12月31日。每个周期内的违规记分独立累积计算，一个记分周期届满后，该周期内的记分值不转入下一个记分周期。

法人或者非法人组织对执行其工作任务的人员职权范围的限制，不得对抗善意相对人。

同一个违规行为被不同的检查项目发现，且在规定期限内未整改，已经记分的仍可以再重复记分。

科学有效的授权管理是内控管理的重要组成部分，也是合规管控的重要手段。