假如您是一位企业高管,现在有个管理系统的项目,请您简要说说在该系统实施前要做哪些准备工作。
系统实施的准备工作:(1)制订实施计划。制订可行的系统实施计划,预先对压力因素和阻力因素作出分析,统筹管理好各项任务、组织、人员、资金事项,合理控制进度。复杂的系统还要考虑分阶段完成实施,通过计划使各项工作任务彼此衔接。可以采用甘特图等网络分析技术和项目管理工具,对整个系统的实施活动进行统筹,提高管理效率。(2)用户培训。随着系统的实施,用户的权限会不断增长,必须对所有用户进行足够的培训。培训内容包括两方面:一方面是概念开发,它的目的是让用户了解信息系统中所体现的先进的管理理念,新系统的价值、意义和实施背景,让用户了解新系统的性能,以及新系统对各个岗位用户的支持作用。另一方面是面向业务的培训,使用户学会新系统的应用方法,对员工将来如何从事具体工作进行指导。(3)基础数据准备。企业中有许多的基础数据,如制造企业中的产品结构、工艺路线、定额、标准、计划指标、物料、设备、人员、供应商、客户信息等。需要根据信息系统的设计,把这些实体的代码、属性等数据全部装入到计算机数据库中,以备新系统使用。(4)流程变革。随着信息系统的应用,企业的业务运作和组织机构会发生许多变化。原有业务数据的来源去向、信息传递途径、文件生成方式等不再适用,员工的工作内容、工作方式、岗位职责与绩效衡量方法会发生变动,组织的资源、组织内部的权力和责任也需要重新分配。因此,系统实施往往引发组织的业务流程变革。(5)任务外包。系统实施不是一个封闭的过程,要想高效率、高质量地完成系统实施任务,需要积极利用各种外部资源。以租赁代替购买快速获得所需的设备,将繁重的代码编写任务外包出去,聘请有经验的服务商制作文档或设计流程,都是非常普遍的做法。一些大型的系统工程还会聘请专门的咨询公司或集成服务商协助项目实施。