论述组织管理工作的内容。
第一，严格使用制度。对于有关的各种信息，都要明确其来源、使用权限、维护职责等有关事宜。单纯一个抽象的模型或一个空的信息库对实际工作是毫无意义的。实质性的内容是与本软件开发有关的信息。一方面，一个项目组在工作中使用软件开发工具时，必须明确规定各种有关的信息由哪些人在什么时候完成这种任务，而且必须对这些信息的准确性负责。另一方面，对于已经存入信息库的信息也要规定其使用权限及维护责任，即哪些人可以使用它、修改它。如果没有明确的规定，信息库的内容就失去了可靠性，工具的运用也就失去了基础。第二，记录使用的详细过程。作为使用制度的落实，对使用过程要进行认真的、尽可能完整地记录。记录的内容包括系统运行的次数、时间；信息库的输入与更新时间；各种输出的质量与数量，使用者的反映与满意程度，各种故障的情况及处理。这种记录工作是一项基础性的工作。没有这样的记录，人们就很难确切地分析软件开发工具的作用与价值，也就无法改进及用好它。这种记录工作可以由机器自动完成(如用机器已有的工作日志功能——LOG功能)，也可以用手工方式进行。不管用什么方式记录，项目的组织者必须及时地清楚地知道软件开发工具的使用情况、信息库的情况以及人们是否正确地使用了它们。第三，培训使用人员。既然软件开发工具的使用过程是人们转变工作方式的过程，那么，人员培训工作无疑也是使用过程中十分重要的、不可缺少的一个部分。要使所有的有关工作人员都真正领会软件开发工具所包含的思想与方法，绝不是一两次学习所能实现的。必须在软件开发工具的使用过程中反复强调，反复领会。作为组织者更应当结合实际情况，以本组工作中的实际的经验与教训为教材，不断强调软件开发工具的思想与方法。这种培训工作必须成为项目组的日常工作的一部分。第四，经常进行审计与评价工作。审计是指对一个系统的运行状况及效率进行检测与评价，以便进一步用好或改进这个系统。审计的目的是为了做到心中有数、用好工具、保证取得实际的应用效果。审计可以由本项目组的人员自行进行，也可以请外面的专家来进行。审计的基础是日常记录的信息，没有日常信息的积累，审计工作就无法进行。
