简述知识管理的基本特点。
(1)知识管理的目标是通过知识的共享与创新来增加企业的价值。(2)知识管理是一个螺旋循环的过程。(3)知识管理是信息管理的延伸和发展。(4)知识管理与人力资源管理密切相关。(5)知识管理是一种全新的经营管理模式。
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