如何理解标杆管理技术?
标杆分析就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。总的来说，标杆管理技术就是对企业所有能衡量的东西给出一个参考值，标杆分析可以是一种管理体系、学习过程，它更着重于流程的研究分析。
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