结合课题案例论述访谈研究的设计程序。
（1）明确访谈研究的目的和研究变量。
访谈设计的第一步应明确访谈研究的目的，并将其进一步具体化—即确定访谈研究的各种具体变量。
（2）选择具体的访谈方式。
明确了访谈研究的具体目的和研究变量之后，访谈者就需要着手考虑采取何种具体的访谈方式，以便随后编制访谈问题或提纲。
（3）编制访谈问题、提纲及指导语。
具体的访谈形式确定以后，访谈设计就将进入编制访谈问题（就结构访谈而言）或访谈提纲（就半结构访谈和群体焦点访谈而言）和访谈指导语这一环节。
（4）选取访谈对象。
（5）访谈者的选择和培训。
①访谈者的选择。访谈者的选择其实并无统一的标准可循，应视研究的目的和研究对象的特点、所涉及的范围等因素而选择适合的访谈者。
②访谈者的培训。由于访谈结果的可信度和有效性直接依赖于访谈者的访谈能力和技巧，因此，对访谈者的培训相当重要。
（6）访谈前的准备工作。
①充分熟悉访谈内容
②准备好访谈所需的相关材料和设备
③尽可能了解访谈对象
④确定访谈时间和地点
（7）预谈与访谈程序的修订。
①预谈对象应与以后的正式访谈对象是同一群人
②在预谈的过程中，应当尽可能作详细的记录
③如有可能，可对预谈过程进行录音、录像
（结合案例阐述可酌情给 1-3 分）
